Shipping policy

Seinnast dagført: 11. mai 2026

Hesar reglur eru galdandi fyri øll keyp gjørd á von-salon.fo. Við at gera eina bílegging hjá Von - Vippur & Negl, góðtekur tú hesar treystir.

1. FRAKT OG LEVERING

Vit nýta Posta til allar sendingar í Føroyum fyri at tryggja eina álítandi og skjóta tænastu.

Viðgerðartíð: Vit pakka og senda tínar vørur so skjótt sum til ber, vanliga innan 1-2 gerandisdagar eftir at gjaldingin er skrásett.
Leveringstíð: Posta veitir vanliga dag-til-dag levering í Føroyum. Um vøran skal sendast til eina av útoyggjunum, kann tað taka ein dag eyka.
Fraktkostnaður: Fraktin verður útroknað við kassan (checkout) og sæst áðrenn tú váttar keypið.
Spora sendingina: Tá vøran er send, fært tú eitt sporingarnummar (tracking number) frá Posta, so tú kanst fylgja pakkanum á posta.fo.

2. IÐRANARRÆTTUR (14 DAGAR)

Sambært galdandi lóg um fjarasølu (og ES-standardum), hevur tú sum kundi 14 daga iðranarrætt.

Freistin: Tú hevur 14 dagar til at boða okkum frá, at tú iðrar keypið. Freistin byrjar tann dagin, tú mótturtekur vøruna.
Boð um aftursending: Tú skalt senda okkum boð á info@von-salon.fo, áðrenn freistin er úti.
Standurin á vøruni: Fyri at fáa fulla endurgjald, skal vøran vera í sama standi sum tá tú fekk hana. Um vøran er nýtt, latin upp (serliga snyrtivørur av hreinlætisávum) ella skadd, kann virðis minking verða frádrigin endurgjaldinum.

3. HVUSSU SENDI EG VØRUNA AFTUR?

Um tú iðrar keypið, skalt tú gera fylgjandi:

Send okkum ein teldupost á info@von-salon.fo við tínum bíleggingarnummari.
Pakka vøruna tryggiliga inn (mælt verður til at nýta upprunaligu innpakkingina).
Send vøruna til: Von - Vippur & Negl 56 J.C. Svabos gøta, 100 Tórshavn

Viðmerking: Tú rindar sjálv/ur fyri fraktina í sambandi við aftursending, uttan so at vøran er feilur ella skadd (reklamatión).

4. ENDURGJALD

Tá vit hava móttekið og góðkent aftursendu vøruna, flyta vit peningin aftur til tín innan 14 dagar. Peningurin verður fluttur aftur á sama gjaldskort ella kontu, sum varð nýtt við keypið.

5. SKADDAR VØRUR (REKLAMATIÓN)

Hevur vøran ein feil, ella er hon skadd undir flutningi? Set teg so í samband við okkum alt fyri eitt á info@von-salon.fo. Vit rinda sjálvandi fyri fraktina, um vit skulu hava eina skadda vøru aftur, og vit senda tær eina nýggja vøru ella geva tær peningin aftur.